Toteutimme DigiSimu-hankkeessa verkkosimulaation kolmelle maahanmuuttaja opiskelijaryhmälle yhteistyössä heidän vastuuopettajien, Jenni Bollstedin, Taina Granholmin ja Veera Satolan kanssa. Opiskelijat ovat flippiiniläisiä sairaanhoitajia, jotka opiskelevat suomalaisen lähihoitajan tutkinnon oppisopimuksella. Verkkosimulaatioon osallistui myös lähihoitajaryhmä, jonka opiskelijat olivat syksyllä opinnot aloittaneita nuoria.

Opiskelijoille lähetettiin ennakkoon Thinglink oppimismateriaali hyvinvointiteknologiasta, jonka he opiskelivat oman opettajan ohjeistuksessa. Verkkosimulaatioon ennakkomateriaalina he saisivat tukisanalistan, jossa oli asiakastilanteeseen liittyviä suomalaisia sanoja avattuna sekä tietoa etähoidosta sekä asiakastilanteen. Asiakastilanteena oli etäkäynti Hilmalle.

Verkkosimulaatio case asiakas oli Hilma 82v. Hilman

Verkkosimulatioon osallistui 74 opiskelijaa. Opiskelijoilta ja opettajilta kerättiin palautetta anonyymistä Forms-lomakkeella. Palautteita saatiin 43. Palautteet olivat positiivisia ja vahvistivat verkkosimulaatiopedagogiikan vaikuttavuutta opiskelijoiden osaamisen vahvistamisessa.

Palautteiden analyysi:

Mitä opittiin hyvinvointiteknologiasta

• Useat osallistujat mainitsivat oppineensa  Vivago-rannekkeesta, sen ominaisuuksista ja käytöstä.
• Osallistujat oppivat, kuinka hyvinvointiteknologia, kuten älykellot ja etäseurantalaitteet, tukee terveydenhuoltoa ja parantaa asiakkaiden turvallisuutta ja hyvinvointia.
• Teknologian hyödyllisyys kotihoidossa ja sen rooli asiakkaiden itsenäisyyden tukemisessa korostui.

Mitä opittiin asiakkaan ohjaamisesta etänä?

• Korostettiin selkeän ja ymmärrettävän viestinnän tärkeyttä etäohjauksessa.
• Vuorovaikutustaidot: Tärkeitä taitoja ovat aktiivinen kuuntelu, kärsivällisyys ja asiakkaan tarpeiden huomioiminen.
• Teknologian käyttö: Osallistujat oppivat ymmärtämään teknologian käyttöä sekä kuinka videopuheluita voidaan käyttää etähoidossa ja ohjauksessa.

Kaikki vastaajat 100% kokivat, että simulaatio on hyvä tapa oppia. Vastaajista 93% haluaisi jatkossa osallistua simulaatioihin. Yleisesti ottaen palaute simulaatiosta oli erittäin positiivista. Osallistujat kokivat oppineensa sekä hyvinvointiteknologiasta että asiakkaan etäohjauksesta. Kehitysehdotuksena ehdotettiin, että simulaatio voisi olla jatkuva prosessi, jossa sama asiakastapaus jatkuisi useamman simulaation ajan, jotta oppiminen syvenisi.

Krista Toivonen, Heidi Laitomaa / DigiSimu- hanke, Sataedu